“人力资源服务”英文名为“Human Resource Service”，简称：HRS。人力资源服务是指人力资源服务商为人才和用人单位其双方提供的相关服务，其目的是平衡人力资本的供给和需求，满足企业经营发展需要，促进人力资本开发与人员优化配置的服务工作。
人力资源服务外包是指将原来本应该由企业内部人力资源部们承担或主导的工作，转换成由“第三方”人力资源服务机构承担和完成的工作模式，通常以招标的方式进行“第三方”服务对象的筛选，并在确定服务对象后，签约付费委托给人力资源服务外包商按照合同条款要求完成工作的做法。
人力资源业务外包是指企业为更好地开展人力资源管理活动，把部分业务外包出去，借助于外界的专业化技能加以整合，以达到降低成本、提高服务质量和更专注于人力资源核心业务的目的。对我国企业来说，我国企业的外包起步稍晚，但是发展速度同样非常快。
从20世纪90年代初开始，东南沿海地区的许多企业纷纷开展外包，从而增强了企业的灵活性，提高了对市场的反应速度，降低了企业的经营风险。由于人力资源是企业中重要的资源，并且已日益凸显出其在企业价值链中的重要作用，因此，做好人力资源管理工作具有非常重要的意义.。