优势一

解决客户问题，提升客户满意度

优势二

更少的服务成本，更多的客户满意

优势三

保证服务质量，给足客户品质服务

优势四

客服快捷接待，节约客户等待时间

优势五

对接客户信息，关注细节，更懂客户

常见的信贷业务种类

1、流动资金贷款：银行向借款人发放的用于正常生产经营周转或临时性资金需要的贷款。

2、固定资产贷款：银行向借款人发放的用于固定资产投资项目的中长期贷款。

3、房地产开发贷款：属于固定资产贷款的一种，银行向借款人发放的用于房屋建造、土地开发过程中所需资金的贷款。

4、个人住房贷款：银行向借款人发放的用于其在辖区内购买、建造各类住房的个人贷款。

5、汽车消费贷款：银行对借款人在特约经销商处购买汽车的个人借款人发放的贷款。

6、其他消费贷款：银行对借款人除住房及汽车外的其他大额消费而发放的个人贷款。

7、银行承兑汇票：指银行作为付款人，根据出票人的申请，承诺在汇票到期日对收款人或持票人无条件支付汇票金额的票据行为。

8、贴现：指银行承兑汇票的持票人将未到期的银行承兑汇票转让与银行，银行按票面金额扣除贴现利息后，将余额付给持票人的一种融资行为。

信.用贷款的基本特征

1、偿还性：存款有存有取，贷款有借有还，且均需支付一定的利息。

2、周转性：任何存贷款都是不断周转的，如果存款存取中断，贷款收放中断，信贷也就中断。

3、融通性：存款存存取取，贷款收收放放，信贷通过存贷过程对社会资金在时间和空间上灵活调剂，在各经济单位间相互融通。

4、效益性：以取得利息收入为目的。

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