工业设计是一个具体而复杂的过程，有两个方面：一个是技数领域，通过合理的结构、材料、工艺为企业产品提供合理的解决方案。另一个是美学领域，根据人们的文化背景审美趋势，确-定产品设计的风格和趋势，满-足人们的正常使用。工业设计融入我们的生活，同时改变着我们的生活习惯，创-造了一种新的生活方式。
产品设计对不同的人意味着不同的事情，不同的产品设计，整个产品设计过程可能会有所不同。从本质上讲，产品设计是从产品的樶初构思到客户手中的产品的全-部工作。工业设计可以是产品设计的一部分。事-实上，它可能是你自己的产品设计。
设计调研是设计师设计展开中的必 备步骤，此过程使工业设计师必 须了解产品的销售状况，所处生命周期的阶段，产品的竞争者的状况、使用者和销售商对产品的意见 。这些都是设计定位和设计创造的依据。对于像指纹锁这类产品，设计难度主要集中于外观的悦目性和形态定位的准确性上，如何缩短设计周期来抓住变幻莫测的大众消费市场。
"什么是工业设计？"这个问题使得众多还未涉及其中却又对此有了解欲望的人们产生了迷惑的心理，不知道该以何种身份、何种方式介入其中。更有甚者认为，工业设计就是简单的包装。他们不能理解什么是"工业设计师"。他们认为设计师必须是分行业的，比如设计玩具的叫"玩具设计师"，设计家具的叫"家具设计师"，设计汽车的叫"汽车设计师"。